剛剛過去的三月，是從事外貿行業(yè)15年的朱雪峰最忙碌的31天。

接收國外客戶要求取消、暫停訂單的郵件和電話，應對國內供應商一次次的催款......

全球新冠肺炎疫情持續(xù)蔓延，至少50個國家已進入緊急狀態(tài)。諸多國家關閉海陸邊境口岸，貨運航班、靠港裝卸貨物須審批。外貿企業(yè)風險驟增。

在政府的幫扶外，和朱雪峰一樣想要公司活下去的外貿人，開啟了一場自救行動。

每天一二十個催款電話

“與去年同期相比減少百分之七八十”，江蘇面料出口商朱雪峰3月份訂單量驟減。此前他的成品面料出口到德國、法國、英國、美國、日本等多個國家的服裝廠。

還有已經(jīng)接到手的單子被國外的客戶要求取消或暫停。比起還沒開始生產(chǎn)就取消的單子，面料加工到一半被要求取消更“可怕”。

“已經(jīng)產(chǎn)生的成本和各種費用全打了水漂。”朱雪峰介紹，國外客戶簽完訂單后經(jīng)過90天的帳期才會付款。在此期間，朱雪峰需要墊資與面料半成品的供應商合作，將原胚布制成成品出口，而他們與供應商之間有30天左右的帳期。

“客戶那邊的鏈條一旦斷掉，我這邊會連鎖反應。”朱雪峰談及，有些訂單已經(jīng)從原胚布走到了染色階段，客戶突然取消訂單，自己面臨高額損失。據(jù)估算，目前大概有800萬元的訂單發(fā)生類似狀況，意味著朱雪峰要支付240萬元的供應商款。

“這幾天忙于四處借款和貸款”，記者與朱雪峰的采訪推遲了兩次， “月底到月初，供應商都會來催款，一天一二十個電話”。

朱雪峰告訴記者，行業(yè)內，欠供應商的款項是否會支付，一般由貿易公司的“實力”和“誠信”決定。

“實力強、誠信好的就自己給，實力不強，誠信也不怎么好的，可能就倒了，錢也拖著不給了。我們屬于誠信比較好的，也想繼續(xù)在這行做下去，現(xiàn)在就是跟親戚朋友借錢，用房子貸款�！�

此外，部分客戶還向朱雪峰要求將原本簽訂的貨物量“砍半”。國際疫情的蔓延，給“暫停生產(chǎn)”的訂單增添了一層不確定性，客戶無法給出一個確定重啟生產(chǎn)的時間點，貿易公司和工廠只能等。對于講究季節(jié)性和流行趨勢的服裝業(yè)更是雪上加霜，“客戶下一季度會不會用這些產(chǎn)品是個未知數(shù)�！�

兩周時間，從瘋狂催單到訂單暫停

回想起這些天經(jīng)歷的種種，朱雪峰感嘆這場疫情發(fā)展“太快”，對外貿行業(yè)的影響“太大”，輻射面積“太廣”。

從瘋狂催單到訂單暫停，僅僅兩周的時間，朱雪峰沒有想到反轉來得如此之快。

3月10日，他接到來自英國客戶的訂單。朱雪峰心里沒底，又怕訂單被搶走，小心翼翼地詢問客戶是否受到疫情影響。

“客戶說肯定沒問題，不會取消訂單，讓我趕快做，交期晚了，還要索賠空運費。所以我們拼命地趕�！�

到了24號，客戶一封郵件發(fā)來，要求“全部暫�！薄４藭r，胚布已經(jīng)上色，所投入的30余萬成本也隨著機器按下“開始”鍵的那一刻源源流出。

在廣東從事出口貿易15年的李翔有同樣的感受，他告訴記者，生意的上漲下滑很正常，出口貿易在以往受到的影響大多是“漸進式”的，如國家之間的貿易戰(zhàn)、反傾銷政策以及匯率方面的波動等，但這次疫情的影響是“突發(fā)性”的，“第一次遇到”。

李翔的貿易公司主要出口電子類和健康類產(chǎn)品，出口地涉及歐美和中東國家，如美國、印度、迪拜等，年出口金額八千萬左右。春節(jié)時，他前往迪拜，2月中旬返回國內，彼時，疫情還未在全球蔓延，其公司訂單也尚未受到影響。但回國一周后，“所有情況都變了”。

2月26日復工以來，公司把主要精力用于協(xié)調工廠生產(chǎn)年前的訂單，第二季度的訂單全部暫停。

“現(xiàn)在要做的事情就是把能出的貨趕緊出完，越快越好，因為不知道下一步會發(fā)生什么事情�！�

李翔判斷，更嚴重的影響將從四月開始，“估計至少波及百分之六七十的業(yè)績”。

疫情的全球流行，也放慢了外貿企業(yè)的整體發(fā)展步伐，不少企業(yè)甚至無法挺過這個“寒冬”。

2020年1至3月全國進出口企業(yè)注冊量同比降15.9%。 企查查供圖

企查查數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月27日，我國進出口企業(yè)數(shù)量為641萬余家，其中在業(yè)、存續(xù)的企業(yè)有520萬家。2020年1月至3月全國進出口企業(yè)注冊量同比下降15.9%。在此期間，還有3.7萬家進出口企業(yè)注銷或吊銷。

轉產(chǎn)醫(yī)療物資？難！

疫情導致各國防疫物資緊缺。從事外貿運營工作的劉楓告訴記者，中國制造網(wǎng)付費會員后臺上可以看到，2020年1月起，我國內地以外的國家和地區(qū)對“口罩”和“口罩機”的搜索量驟增。

風口下，不少外貿企業(yè)想通過轉型口罩、防護服、口罩機、呼吸機等醫(yī)療物資出口。

2020年1月起，中國制造網(wǎng)上“口罩”和“口罩機”的搜索量驟增。受訪者供圖

李翔告訴記者，近期，不少國外客戶跟他求購口罩，他通過尋找國內資質尚佳的廠家進行配合，并不考慮轉型，“自己沒有做過的業(yè)務，現(xiàn)在臨時轉來不及。”

他解釋稱，出口這類醫(yī)療物資的標準很高，此前從事外貿行業(yè)的人并不專業(yè)，若突然轉型，怕是會出現(xiàn)因質量和標準問題無法出口的情況。此外，當前的防控形勢下，大多國際航班已停運，醫(yī)療物資的運輸也較為困難。

“其實想法都是對的，但現(xiàn)實不是想象中那么簡單”，朱雪峰表達了同樣的看法，“所謂的轉型其實是鳳毛麟角的幾家企業(yè)在做�！�

朱雪峰投資的一個工廠此前生產(chǎn)過民用防護服的面料，“已經(jīng)不做了，現(xiàn)在都要醫(yī)用的，我們沒有資質。”

他告訴記者，用于生產(chǎn)醫(yī)用口罩和防護服的原材料要么價格被炒得過高，要么質量參差不齊，“畢竟是人命關天的東西，我不是做醫(yī)療的，就不摻和了�！�

政策已收緊。商務部、海關總署和國家藥品監(jiān)督管理局三部門聯(lián)合發(fā)文，要求自4月1日起，出口新型冠狀病毒檢測試劑、醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護服、呼吸機、紅外體溫計的企業(yè)向海關報關時，須提供書面或電子聲明，承諾出口產(chǎn)品已取得我國醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證書，符合進口國（地區(qū)）的質量標準要求。

“活著”是第一重要的

逆境之下，想活下去的外貿人開啟了一場自救行動。

李超在山東經(jīng)營著一家工貿一體的小型機械制造企業(yè)，主營空氣壓縮機，出口國家包括印度、土耳其、墨西哥、俄羅斯、南非等。3月至今，其公司沒有接到任何國外訂單。工廠2月19日復工后，也只是在完成年前已簽的訂單任務。受國際疫情形勢和匯率影響，手上還有98臺機器無法發(fā)出，“70%的尾款沒付，95萬左右�！�

李超出口的產(chǎn)品空氣壓縮機屬于一種通用機械，80%的工廠需要其作為配套設備，他打算將部分業(yè)務轉為內銷。

“這是一次0到1的挑戰(zhàn)”，李超說，公司此前未接觸過內貿市場，對于國內市場的開發(fā)，包括定價權等尚不掌握，甚至連中文品牌名字也沒有，“需要從頭去做�！�

同時，李超想繼續(xù)在外貿行業(yè)里深耕下去�！俺么藱C會，修煉內功”，對公司各方面查缺補漏。

李翔則做好了今年一年不掙錢的準備。自稱見過“大風大浪”的他告訴記者，“活著”是第一重要的，其次是“好好地活著”以及“大家好好地活著”。

對于自救，他表示，大型企業(yè)，尤其是成長型的大型企業(yè)當下的壓力更大，困難更多，“船大難掉頭�！崩钕杞ㄗh同行，首先要縮減開支，同時盡快回籠資金，并對疫情嚴重程度不一國家的客戶進行分類，做好接下來的客戶計劃，維護好信譽度高的客戶，保持生意的流動性。

“今年能撐住就不錯了”，朱雪峰說，自己什么也不敢想了。身邊有個別同行打算不干了，公司也不要了，朱雪峰稱他們是“極端分子”。

除了還款給供應商，朱雪峰還給優(yōu)質供應商寫了一份承諾書，表示對此次貨款延遲導致的損失，會在將來的訂單中進行補償。對于取消或暫停訂單造成的損失，他們正在與客戶溝通，希望對方與自己一起對貨款進行合適比例的分攤。

對于員工，朱雪峰表示，目前只能盡量安撫，經(jīng)過溝通，三月的工資發(fā)了80%�？紤]到目前的訂單情況，預計到4月10號公司將全面停工，他打算給員工放假，“到時只能按照昆山的最低工資標準來�！�

國家相關部門和地方政府也在關注外貿行業(yè)的困境。稅費減免、應急貸款、延期繳稅等措施被采用。 

國家稅務總局數(shù)據(jù)顯示，自2月10日實施出口退稅便利化等措施以來，全國稅務機關共為將近23萬戶出口企業(yè)辦理出口退稅2040億元。

財政部、交通運輸部發(fā)布公告稱，自3月1日零時起至6月30日24時止，免征進出口貨物港口建設費，減半征收船舶油污損害賠償基金。 

一些外貿大省也紛紛加入了幫扶行動。如浙江省出臺10項幫扶舉措助力外貿企業(yè)共渡難關，包括引導外貿企業(yè)用好進出口銀行浙江省分行50億元應急貸款、法人銀行機構300億元貸款減免3個月利息等優(yōu)惠政策，允許受疫情影響申報稅款困難的外貿企業(yè)依法辦理延期繳納稅款業(yè)務等。

（文中李翔為化名）

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